初めての方も、ご契約者様も

相談の流れ

必要な確認を一つずつ進めます。新しい保険への加入が必要ない場合は、お手続きをおすすめすることはありません。

HOW IT WORKS

ご相談から契約後まで、6つのステップ

難しい言葉は使わず、一つずつ確認しながら進めます。

01
STEP 01

相談予約

初めての方、ご契約者様それぞれの専用フォームから、ご希望の日程・方法・相談内容をお知らせください。

スマートフォンで予約フォームを入力する手元のイメージ
02
STEP 02

現状やお悩みの確認

保険について気になっていること、家族構成、暮らしの変化などを伺います。まだ考えがまとまっていなくても大丈夫です。

相談員とお客様がリビングで和やかに話す様子
03
STEP 03

加入中保険の確認

保険証券や契約内容が分かる資料を確認し、保障の目的、期間、保険料などを整理します。資料が手元にない場合もご相談ください。

テーブルの上で保険証券を一緒に確認する手元のイメージ
04
STEP 04

比較・見直し案のご説明

現在の契約を続ける場合も含め、考えられる選択肢とそれぞれの注意点を分かりやすく説明します。

タブレットや資料を指しながら選択肢を説明する様子
05
STEP 05

必要な場合のみお手続き

相談内容に納得し、手続きが必要と判断された場合のみ進めます。その場で決める必要はありません。

書類にサインする、落ち着いた雰囲気の手元のイメージ
06
STEP 06

ご契約後のアフターサポート

住所変更、給付金請求、保障内容確認、更新、ライフイベント時の相談など、契約後も継続してサポートします。

電話やオンラインで笑顔で対応する相談員の様子

ご契約後も、この体制でずっとサポートします。

CONSULTATION

まずは、気になっていることをお聞かせください

加入を決めていない段階でも、ご契約後のお困りごとでも大丈夫です。