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CASE STUDY 07火災保険

火災保険の更新、他社と比較してもいい?

更新前に他社も検討していた方へ、見積もりと補償内容を継続的に案内した事例です。

40代 戸建て 来店相談 2026年3月のご相談
火災保険の更新について相談する様子 更新のタイミングで、 内容を見直せて良かったです。

CASE SUMMARY

今回のご相談の結論

他社に乗り換えることだけが目的ではありませんでした。条件をそろえて比較することで、今の契約内容が実情に合っているかを確認し、納得したうえで更新の判断ができました。

相談前
  • 火災保険の更新時期が近づいていた
  • 他社の保険も気になっていたが比較の仕方が分からなかった
  • 契約時から補償内容を見直したことがなかった
  • 何を基準に比較すればいいか分からなかった
相談後
  • 現在の契約内容と他社の見積もりを比較できた
  • 補償内容の過不足が分かった
  • 無理に乗り換える必要はないと分かった
  • 納得したうえで更新の判断ができた
01

ご相談の背景

火災保険の更新時期が近づいていたご契約者様から、更新前に他社の保険も比較してみたい、というご相談をいただきました。契約時から一度も補償内容を見直したことがなく、今の内容が適切なのか気になっていたとのことでした。

火災保険の契約内容を確認する様子

せっかくの更新のタイミングなので、一度きちんと比較してみたいと思いました。

02

まず確認したこと

現在のご契約内容を確認し、次のポイントを整理しました。

現在の補償内容

何をどこまで補償しているかを整理

建物・家財の評価額

現在の評価額が適切かを確認

他社の見積もり内容

補償条件をそろえて比較

03

一緒に整理した内容

現在の契約内容を整理したうえで、条件をそろえて他社の見積もりと比較しました。そのうえで、それぞれの補償内容の違いをご説明し、ご自身で納得して選んでいただけるようにしました。

STEP 01

現在の契約内容を確認

→
STEP 02

建物・家財の評価額を確認

→
STEP 03

他社の見積もりを比較

→
STEP 04

内容を説明しご検討いただく

04

その後

比較の結果、今の契約内容が実情に合っていることが分かり、一部の補償内容だけ見直して更新することになりました。他社と比較したうえで判断できたことに納得されていました。

納得した様子でご契約内容を確認する様子

比較してみて、今の契約で問題ないと分かって安心しました。

今回のポイント

他社と比較すること自体が、安心材料になります。

乗り換えが目的ではなく、今の契約が適切かどうかを確認するために比較することもできます。

FAQ

よくある質問

FAQをもっと見る →
Q他社と比較すると乗り換えを勧められますか?+

いいえ。比較した結果、今のままが良いという場合もそのままご案内します。

Q建物の評価額はどうやって確認しますか?+

築年数や構造などから目安をご案内し、必要に応じて再評価します。

Q更新のタイミング以外でも相談できますか?+

はい。更新時期に関わらず、いつでも内容の確認をご相談いただけます。

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